祝賀阿爾博?亞太地區(qū)于近日成功完成了薩門特集團客戶調查計劃，并取得高分。該調查借鑒了阿爾博?歐洲的經驗，結合并應用凈推薦值(NPS)方法和KPI，面向亞太地區(qū)不同細分市場的客戶實施。
改變觀點, 捕捉客戶的聲音 (VoC), 衡量我們的表現, 是保持和進一步提高白水泥行業(yè)領導力的關鍵因素。